Десятки сотрудников Meta утверждают, что внутренние системы искусственного интеллекта компании внесли их в списки на увольнение после того, как они оформили защищённый законом отпуск, декретный отпуск или попросили адаптировать условия труда из-за инвалидности
Иск был подан в понедельник в федеральный суд Калифорнии. Он касается реструктуризации, проведённой в начале этого года, когда Meta — материнская компания Facebook, Instagram и WhatsApp — сократила около 8 тысяч сотрудников, передает HotNews со ссылкой на The Guardian.
В 71-страничной жалобе утверждается, что Meta использовала «совокупность внутренних систем искусственного интеллекта», включая автоматические оценки, а также данные о нажатиях клавиш и активности сотрудников, чтобы определить, кого уволить.
«Meta составляла списки на увольнение не на основании взвешенных решений руководителей, знакомых с работой сотрудников», — говорится в иске. По словам 26 истцов, компания применяла системы ИИ для «оценки, ранжирования и отбора сотрудников», попавших под сокращение.
Как работали алгоритмы Meta
Авторы иска утверждают, что системы ИИ собирали данные о производительности и результативности, которые отсутствовали в периоды медицинского или семейного отпуска. У сотрудников с инвалидностью эти показатели также могли быть ниже.
«В результате сотрудники, воспользовавшиеся защищённым законом отпуском, непропорционально часто попадали под увольнение. Их оценки не только не учитывали причины отсутствия, но фактически наказывали их за использование законного права на отпуск», — говорится в жалобе.
Среди упомянутых случаев — исследовательница, которой сообщили об увольнении за два дня до родов, инженер, получивший более низкую оценку после отсутствия из-за травмы, и менеджер, уволенный через 16 дней после ухода на больничный.
Секретная программа наблюдения
В начале года Meta запустила программу, которая фиксировала нажатия клавиш, движения мыши, историю браузера, сообщения и местоположение корпоративных устройств сотрудников.
Марк Цукерберг объяснял внутри компании, что эти данные нужны для обучения искусственного интеллекта: «Модели ИИ учатся, наблюдая за тем, как действуют действительно умные люди».
В иске утверждается, что программу запустили без согласия сотрудников, сообщив о ней лишь в малозаметной внутренней публикации. В июне Цукерберг приостановил её после того, как более 1 600 сотрудников подписали петицию.
Meta отвергает обвинения
Использование ИИ при принятии кадровых решений всё чаще привлекает внимание властей. В Калифорнии, Колорадо и Иллинойсе уже приняли законы, призванные защитить работников от предвзятости автоматизированных систем.
Представитель Meta отверг обвинения и заявил The Guardian, что организационные решения в компании принимают люди, а не искусственный интеллект.
Контракты 26 истцов истекают 22 июля. Они требуют провести независимый аудит инструментов ИИ и сохранить за ними статус сотрудников на время судебного разбирательства.
Адвокаты предупреждают, что после окончательного увольнения последствия могут стать необратимыми: люди рискуют потерять медицинскую страховку во время беременности или лечения, а также принадлежащие им акции компании.