В Республике Молдова патриотизм порой стал универсальным решением для управленцев, у которых больше ни на что нет решений.
Экономика не работает? Патриотизм!
Зарплаты не растут? Патриотизм!
Молодежь уезжает из страны? Патриотизм!
Продукты дорожают? Патриотизм!
Институты не функционируют? Снова патриотизм!
Это почти утешает. Больше не нужно объяснять результаты, цифры, реформы или ответственность. Достаточно поднять флаг, произнести несколько торжественных фраз о «национальном интересе» и главенстве румынского языка и, при случае, сурово посмотреть в камеру. Остальное решается через эмоции. Таким образом, у нас появилась новая модель государственного управления: чем хуже результаты, тем громче должен быть патриотический лозунг.
Патриотизм как оправдание управленческой некомпетентности
Компетентный руководитель должен демонстрировать результаты. Некомпетентный может спрятаться за фальшивым патриотизмом.
Первый должен объяснить, почему реформа провалилась. Второй объясняет, что «враги страны» не понимают реформу. Первый должен отвечать за впустую потраченные деньги. Второй говорит о самопожертвовании и национальном единстве. Первый должен признать ошибку. Второй превращает её в «битву за будущее страны».
И здесь проявляется самая удобная сторона картонного патриотизма: уже не важно, что ты сделал, важно то, насколько патриотичным ты выглядишь, объясняя, почему ты не сделал того, что должен был. Страна может иметь плохие дороги, неповоротливые институты, переполненные больницы, низкие зарплаты и людей, пакующих чемоданы, чтобы уехать.
Но если речь достаточно торжественна, всё это можно красиво упаковать в историю о «сопротивляющейся Молдове» или о Молдове, стойко переносящей вымышленные атаки вымышленных врагов.
Как на самом деле выглядит истинный патриотизм
Проблема в том, что настоящий патриотизм измеряется не количеством флагов в кабинете. Он измеряется качеством школ, зарплатами, которые люди могут заработать дома, дорогами, по которым они могут ездить, правосудием, которому можно доверять, и институтами, которые работают без того, чтобы их подталкивали звонками и связями.
Настоящий патриотизм скучен. Ему не нужна драматичная музыка. Ему не нужны лозунги, написанные большими буквами. Ему не нужны пресс-конференции, где каждая фраза начинается с «наша страна», «европейский путь», «русские идут» или «мы постоянно подвергаемся гибридным и когнитивным атакам».
Истинный патриотизм означает делать всё правильно, когда тебя никто не снимает:
- Не воровать.
- Не нанимать некомпетентного человека только потому, что он «свой».
- Не превращать государственное учреждение в партию, семью и круг друзей.
- Не путать политическую лояльность с профессиональной компетентностью.
- И, самое главное, не требовать от гражданина быть «патриотом», когда взамен ты предлагаешь ему лишь налоги, бюрократию, обещания и оправдания.
Иллюзия речей и вызов построения страны
Очень легко сказать человеку остаться в стране из патриотизма. Гораздо сложнее построить страну, в которой у человека будут причины остаться.
Очень легко сказать предпринимателю верить в Молдову. Гораздо сложнее создать ему среду, в которой он не будет терять половину своего времени, пытаясь объяснить некоторым институтам, зачем существует его фирма.
Очень легко сказать молодому человеку, что «будущее — дома». Гораздо сложнее предложить ему будущее, ради которого ему не придется покупать билет в Европу только в один конец.
Фальшивый патриотизм: отличная ширма для провала
И тут мы подходим к высшей иронии. Порой те, кто больше всего говорит о патриотизме, — это как раз те, кому меньше всего есть что показать из результатов. Потому что фальшивый патриотизм — это отличная ширма. За ней можно скрыть слабое управление, плохие решения, отсутствие видения, кумовство, фаворитизм, некомпетентность и даже провал.
А если кто-то приподнимает эту ширму и спрашивает: «Хорошо, а что вы сделали конкретно?», ответ следует незамедлительно: «Сейчас не время для критики. Мы должны быть едины».
Конечно. Критика — это «раскол», вопросы — это «нападки», пресса — «враждебна», оппозиция — «антинациональна», а гражданин, который спрашивает, куда исчезли результаты, очевидно, подозревается в недостатке патриотизма. Как удобно! В этой логике самый патриотичный человек — это тот, кто не задает вопросов. А самый опасный враг страны — это человек, который требует чеков, цифр, результатов и ответственности.
Разница между патриотическим маркетингом и конкретными результатами
Возможно, нам стоит изменить определение патриотизма. Потому что патриотизм — это не значит кричать, как сильно ты любишь страну, это значит делать так, чтобы страна стала лучше после того, как ты взял на себя ответственность ею руководить, чем она была до этого. Остальное — лишь слова. А слова, как мы знаем, стоят очень дешево. Особенно когда за них платят из государственных денег.
Настоящему патриотизму не нужна сцена. Ты видишь его:
В учителе, который хорошо делает свою работу.
Во враче, который не относится к пациенту как к административной проблеме.
В предпринимателе, который платит налоги и официально трудоустраивает своих людей.
В чиновнике, который решает проблему гражданина, не прося «что-нибудь на кофе».
В полицейском, который соблюдает закон, даже когда его никто не проверяет.
В судье, который вершит законное, справедливое правосудие.
В политике, который признает: «Я ошибся».
И, возможно, самое главное — в руководителе, который может сказать: «Мне плевать на то, чтобы казаться патриотом. Мне важно оставить после себя страну, которая работает лучше».
В этом и заключается разница между патриотизмом и патриотическим маркетингом. Первый приносит результаты. Второй приносит аплодисменты. Молдове не нужен декларативный патриотизм, ей нужно больше доказанного патриотизма.
Меньше речей о том, как сильно мы любим страну, и больше правильно построенных дорог. Меньше лозунгов о будущем и больше работающих школ. Меньше призывов к единству и больше ответственности. Меньше объяснений того, какие сейчас трудные времена, и больше результатов в трудные времена.
За кулисами декораций: Должность проходит, результаты остаются
Потому что истинный патриотизм не говорит: «Посмотрите, как сильно я люблю Молдову». Он говорит: «Посмотрите, что я сделал для Молдовы».
И если после долгих лет государственного управления ответом на этот вопрос является коллекция лозунгов, фотографий и торжественных речей, значит, у нас проблема. Не с патриотизмом, а с управленцами, которые спутали патриотизм с заменой компетентности. И, возможно, самое патриотичное, что мы можем сделать, — это никогда больше не путать эти два понятия.
Фальшивый патриотизм — это не только проблема риторики, он стал механизмом, с помощью которого власть избегает ответственности. Мы привыкли путать любовь к стране с любовью к речам о стране. Верить, что триколор за спиной политика автоматически означает компетентность, что фраза о «национальном интересе» может заменить стратегию, а торжественная фотография способна компенсировать отсутствие результатов.
Но страна не живет речами. Страна живет трудом людей, уплаченными налогами, инвестициями, хорошими школами, работающими больницами, правосудием, предпринимателями, у которых всё еще есть смелость открыть бизнес, и молодежью, которая решает остаться не потому, что их ругают за недостаточный патриотизм, а потому, что у них есть причины верить в будущее у себя дома.
А когда руководитель начинает использовать патриотизм, чтобы избежать вопросов о результатах, патриотизм перестает быть добродетелью. Он становится ширмой. Очень красивой, очень яркой и, к сожалению, очень тонкой ширмой. Потому что за ней реальность остается прежней. Люди видят. Люди сравнивают. Люди чувствуют разницу между обещанием и результатом.
Настоящая проверка для политиков
И, возможно, пришло время перестать спрашивать политиков, как сильно они любят Молдову. В конце концов, это слишком простой вопрос.
Давайте спросим их, сколько они построили. Сколько отремонтировали. Насколько всё упростили. Сколько сэкономили государственных денег. Сколько рабочих мест создали. Скольких людей убедили остаться. И, самое главное, что они оставили после себя, когда ушли с должности.
Потому что должность проходит. Речь забывается. Кампания заканчивается. Лозунг стирается из памяти. Но остаются дороги, институты, школы, экономика и жизни людей. Именно там виден настоящий патриотизм. Не на сцене. Не в речи. Не в хэштеге. А в результатах.
И если после того, как закончатся все патриотические речи, гражданин остается с той же бедностью, той же бюрократией, теми же проблемами и тем же вопросом — «И что конкретно вы для этого сделали?» — тогда, возможно, не гражданину следует проверять свой патриотизм. Возможно, управленцам страны стоит проверить свою компетентность.
Потому что Молдове не нужны люди, которые будут объяснять ей, как сильно они ее любят. Ей нужны люди, способные заставить ее работать.
Остальное — декорации. А патриотизм, используемый как декорация для некомпетентности, остается именно тем, чем он является: картонным патриотизмом.