1. Введение
Добро пожаловать на mlive.md. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при посещении нашего сайта или использовании наших услуг. Мы стремимся защищать конфиденциальность ваших данных и соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) (ЕС) 2016/679.
Оператор: S.R.L. «MEDIA SAPIENS», IDNO 1013600001750, юридический адрес: муниципий Кишинев, ул. П. Заднипру, 2/1, кв. (оф.) 22, MD-2044, Республика Молдова.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, адрес электронной почты (когда вы связываетесь с нами)
- Данные навигации: IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещённые страницы, продолжительность визита
- Данные cookie: согласно отдельной Политике Cookie
- Данные комментариев: содержание комментариев, опубликованных на сайте
3. Как мы собираем данные
Мы собираем данные через:
- Заполнение контактных форм
- Cookie и аналогичные технологии отслеживания
- Автоматическую регистрацию данных навигации (серверные логи)
- Платформы социальных сетей (когда вы делитесь контентом)
4. Цель обработки данных
Мы используем собранные данные для:
- Предоставления и улучшения редакционного контента
- Обеспечения безопасности и функциональности сайта
- Персонализации опыта навигации
- Отправки новостных рассылок (с вашего явного согласия)
- Ответов на вопросы и запросы
- Анализа трафика и поведения пользователей
- Соблюдения юридических обязательств
5. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:
- Ваше явное согласие (для необязательных cookie и рассылок)
- Наш законный интерес (для безопасности сайта, улучшения услуг)
- Юридическое обязательство (для хранения данных согласно требованиям закона)
- Исполнение договора (в соответствующих случаях)
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать анонимизированные или обезличенные данные:
- Google Analytics и Google Site Kit (анализ трафика)
- Cloudflare (CDN и безопасность)
- OpenReplay (запись сессий, только с вашего согласия на статистику)
- Hetzner (хостинг и хранение данных сервера)
- Facebook (через приложение MLive Auto Post)
- Компетентным органам, когда это требуется по закону
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны:
- Данные навигации и серверные логи: до 30 дней
- Cookie: согласно сроку, указанному в Политике Cookie
- Контактные данные: до отзыва согласия
- Финансовые и бухгалтерские данные: согласно закону (10 лет)
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
- Право доступа — вы можете запросить копию данных, которые мы храним о вас
- Право на исправление — вы можете запросить исправление неверных данных
- Право на удаление («право быть забытым») — вы можете запросить удаление данных
- Право на ограничение обработки — вы можете запросить ограничение обработки
- Право на переносимость данных — вы можете получить данные в структурированном формате
- Право на возражение — вы можете возражать против обработки данных в определённых ситуациях
9. Как реализовать свои права
Чтобы реализовать свои права, вы можете связаться с нами по электронной почте: [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение максимум 30 дней. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.
10. Безопасность данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или уничтожения. Они включают:
- Шифрование соединения через сертификат SSL/TLS (HTTPS)
- Файрвол и системы обнаружения вторжений (ModSecurity)
- Ограниченный доступ к данным на основе ролей
- Регулярное резервное копирование базы данных
- Регулярные обновления безопасности
11. Cookie
Наш сайт использует cookie и аналогичные технологии. Для получения подробной информации о типах используемых cookie и управлении предпочтениями, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Cookie.
12. Изменения Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты обновления. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с изменениями.
13. Контактная информация
По вопросам, касающимся конфиденциальности, или для реализации ваших прав вы можете связаться с нами:
- Эл. почта: [email protected]
- Сайт: mlive.md
Право на отказ от обработки в маркетинговых целях. Вы можете в любой момент отказаться от обработки ваших данных в целях прямого маркетинга, отправив письмо на адрес [email protected]. Отказ бесплатен и учитывается немедленно.
14. Автоматизация Facebook
Приложение «MLive Auto Post» используется исключительно для автоматической публикации контента с нашего сайта на связанную Facebook-страницу. Приложение не собирает, не хранит и не передаёт третьим лицам персональные данные пользователей.