Close Menu
RU
RU

Declarație de confidențialitate

1. Introducere

Bun venit pe mlive.md. Această declarație de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679.

Operator: S.R.L. „MEDIA SAPIENS”, IDNO 1013600001750, cu sediul in mun. Chișinău, str. P. Zadnipru 2/1, ap. (of.) 22, MD-2044, Republica Moldova.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: nume, adresă de e-mail (atunci când ne contactați)
  • Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei
  • Date cookie: conform Politicii Cookie separat
  • Date de comentarii: conținutul comentariilor publicate pe site

3. Cum colectăm datele

Colectăm date prin:

  • Completarea formularelor de contact
  • Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire
  • Înregistrarea automată a datelor de navigare (loguri server)
  • Platforme de social media (când distribuiți conținut)

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

  • Furnizarea și îmbunătățirea conținutului editorial
  • Asigurarea securității și funcționalității site-ului
  • Personalizarea experienței de navigare
  • Răspunsul la întrebări și solicitări
  • Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor
  • Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Consimțământul dumneavoastră explicit (pentru cookie-uri neesențiale)
  • Interesul nostru legitim (pentru securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor)
  • Obligația legală (pentru păstrarea datelor conform cerințelor legale)
  • Executarea unui contract (când este cazul)

6. Partajarea datelor cu terți

Putem împărtăși date anonimizate sau agregate cu:

  • Google Analytics și Google Site Kit (analiza traficului)
  • Cloudflare (CDN și securitate)
  • OpenReplay (înregistrarea sesiunilor, doar cu consimțământul dumneavoastră pentru statistică)
  • Hetzner (hosting și stocarea datelor serverului)
  • Facebook (prin intermediul aplicației MLive Auto Post)
  • Autorități competente, când este necesar conform legii

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

7. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

  • Datele de navigare și logurile server: până la 30 de zile
  • Cookie-urile: conform duratei specificate în Politica Cookie
  • Datele de contact: până la retragerea consimțământului
  • Datele financiare și contabile: conform termenelor legale (10 ani)

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor incorecte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — puteți solicita ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteți primi datele într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații

9. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea conexiunii prin certificat SSL/TLS (HTTPS)
  • Firewall și sisteme de detectare a intruziunilor (ModSecurity)
  • Acces restricționat la date, bazat pe roluri
  • Backup-uri regulate ale bazei de date
  • Actualizări periodice de securitate

11. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și gestionarea preferințelor, vă rugăm să consultați Politica Cookie.

12. Modificări ale declarației de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această declarație de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modificările.

13. Date de contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta prin:

Dreptul de a va opune prelucrarii in scopuri de marketing. Va puteti opune oricand prelucrarii datelor dumneavoastra in scopuri de marketing direct, trimițand un e-mail la adresa [email protected]. Opunerea este gratuita si va fi luata in considerare imediat.

  • Site: mlive.md

14. Automatizări Facebook

Aplicația „MLive Auto Post” este utilizată exclusiv pentru publicarea automată a conținutului de pe site-ul nostru pe pagina asociată de Facebook. Aplicația nu colectează, nu stochează și nu transmite date cu caracter personal ale utilizatorilor către terți.